KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Luvia Gift tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İletişim Bilgileri:
Telefon: 0552 334 9616
E-posta: info@luviagift.com



2. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan sağlanan başlıca kişisel veriler şunlardır:

  • Kimlik Bilgileri (Ad, soyad)
  • İletişim Bilgileri (Telefon, e-posta, adres)
  • Müşteri İşlem Bilgileri (Sipariş, ödeme ve teslimat bilgileri)
  • Görsel Veriler (Kişiye özel ürünler için yüklenen fotoğraflar)



3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
  • Ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi
  • Kampanya ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi (açık rıza olması halinde)



4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları (teslimat süreçleri için)
  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları
  • Hizmet alınan tedarikçiler

ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.




5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi, sipariş formları, iletişim kanalları aracılığıyla
  • Elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yollarla

toplanmakta olup;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Meşru menfaatler
  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.




6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını öğrenme ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK’ya uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme



7. İletişim ve Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz:

E-posta: info@luviagift.com
Telefon: 0552 334 9616

Başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.